复旦大学研究生院院长，复旦大学研究生院院长张维为
1、考生需要掌握一定的选择技巧 看学员人数
“请扫场所码。”“嘀！绿码请通行。”24日上午10点，复旦大学附属妇产科医院（红房子医院）杨浦院区内，正是就诊高峰时段，门诊大楼前，有序的队伍不断前行，闸机口每名进入者都自觉掏出手机。“如果手机没有网无法立刻查询，可以通过卡码一体机，照一下身份证即可。”说时，孕妇刘女士用身份证刷了一下，“绿色，48小时核酸阴性，请通行！”
疫情防控常态化，上海持续提升场所码覆盖率，强化公共场所扫码查验、逢进必扫、逢扫必检。作为呵护人群健康的医疗机构，如何筑牢院感底线，延续生命救治线，严格防疫之时体现关怀温度？记者近日走访数家医疗机构一探究竟。
排查风险呵护“最柔软人群”
“疫情防控需要您的配合。”红房子医院门诊大楼内，一块红色背景板下正是闸机口所在，24日上午10：30，患者刘小姐亮出随申码，顺利过了闸机，她告诉记者，“今天来随访，医疗机构内逢进必扫是必要的，这样既是保护自己也是保护他人。整个流程几乎没有什么障碍，我来了几次了，每次扫一下就过，不会觉得很麻烦。”
作为呵护最柔软群体的地方，红房子医院疫情防控扫场所码早已形成常态，进入医院普通区域需凭绿码 72小时核酸阴性，进入不同区域则根据风险等级，有不同的核酸时间要求。
副院长姜桦介绍：妇产科医院作为高危公共场所，守住院感底线至关重要。每天门诊进入多少患者多少家属，通过后台均能进行统计，场所码带有基础信息，每天都要实时比对国内风险地区，第一时间排查出风险人群。
记者来到住院部，这里需要48小时两次核酸阴性（须一次间隔24小时），人流明显少了一些，通道中特意列出“孕妇专用通道”尽可能为有需要的人群提供便利。“住院人员最后一次核酸我们建议就在本院做，这样信息系统可以实时查阅，避免再取纸质报告，减少孕产妇等在医疗机构间往返的频次，以此降低流动带来的感染风险。”姜桦说。
严格防疫之时不影响救治，红房子医院同时准备应急预案，如扫出红码立刻进入隔离区域开展治疗，同步进行流调将风险控制在最小范围。此外院方还专门开辟了物理隔离的手术室、病床区，以备紧急时刻接收阳性患者所需。
增加安保确保有序扫码
“请扫描一下场所码！”23日上午9时，在上海交通大学医学院附属仁济医院门诊入口处，安保人员郑成浩正提醒每位入院就诊的患者扫描场所码。看到手机屏幕上显示出绿码，以及72小时内有效核酸检测结果后，他挥挥手示意患者有序向前。“师傅，我没带手机。”“医保卡或者身份证带来了吗？”“带了。”“到前面闸机那里刷一下卡，验证身份。”
仁济医院后勤保障处处长石蔚人介绍：为了落实就诊患者进入诊区扫描场所码“应扫尽扫”的要求，目前已加派安保人员在门急诊大楼以及院区各个大楼入口处指引督导。“以东院区为例，为了落实扫场所码的工作，我们近期新增了36名安保人员，在各入口处有序指引患者扫码后进入诊区。同时调整班次，在劳动法的框架内，有些岗位的班次8小时工作时间延长至12小时。”
为了确保患者扫码入院，仁济医院在门诊入口的蛇形“铁马”处每隔2米左右设置张贴一张扫描场所码告示。同时，医院在进入门诊大楼处还设置了闸机，就诊患者持随申码、医保卡或者身份证扫描测温后方可入内。
“如果扫码后出现黄码，且非急诊就医人员，将由安保人员引导其至指定区域询问近期行程及核酸检测情况；如果是急诊患者，我们会先要求其进行抗原检测和核酸检测，抗原检测呈阴性的话，先进行急诊救治。如果出现红码，我们会安排专人将其送至发热门诊观察检测。”石蔚人透露，通过这些措施，将入院疫情防控措施落到实处。
是否能实现“应扫尽扫”？“11月16日，我们对入院患者的扫码情况进行了一次数据监测。以统计数据来看，基本上能覆盖进出诊区的就诊患者及工作人员。”石蔚人表示。
尽可能细化服务兼顾温度
23日上午10时许，记者来到上海市第十人民医院附近，只见人流络绎不绝。十院共有5个入口供患者及家属进入，分别为门诊、急诊、发热门诊、住院部和口腔科，横向排布在延长中路上，都张贴着显眼的多个二维码。其中门诊人流量最大，门诊楼前的栏杆上贴着大大小小近20个场所码，大喇叭循环播放：“进入门诊请扫场所码，发热请至发热门诊。”
不少患者远远拿出手机，边走边打开支付宝或微信扫一扫场所码，并不影响步速。门诊楼入口处，设置了一排与地铁闸机相似的数字哨兵，需要扫手机上已生成的场所码入内。“我有随申码还不行吗？”一位老人充满疑问。保安问他：“您有医保卡或者身份证吗？有的话都可以直接扫。”老人从口袋里掏出医保卡，保安指导他在闸机上刷卡。针对一些老人可能没有或者不太会用智能手机的情况，数字哨兵也能作为补充，保证他们留下行程轨迹，供流调人员参考。
如果是自驾入院的患者，则需要在上海停车app上提前预约停车，在预约环节就已经填报信息，保安只要扫描车主展示的预约码，后台即可获得相关信息。若进入产科等脆弱人群聚集，或呼吸科、五官科等患者需要摘下口罩的科室，还要再次扫场所码，确保患者在院内动线清晰。
十院门急诊办公室护士长金逸介绍：与疫情前相比，十院门诊量恢复了八九成，每天约有九千患者，加上陪护家属，人流肯定是超过万数的。她说：“在这样巨大的人流压力下，我们的理念是既要严格防疫，也要人性化管理。”比如，十院各入口均张贴多张大小不一的场所码，大的适合较远距离扫码，小的场所码巴掌大，适合将手机贴近扫码，方便不同习惯的患者。门急诊办也与后勤保障处联合培训保安，让他们尽量站在患者角度解释场所码的重要性和必要性，争取最大范围的理解与配合。
来源：作者：顾泳 黄杨子 侍佳妮
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