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综管部是什么部门,综管部是什么部门啊

创业初期,人数较少,事情很多,在组织架构设置上务求简洁高效,短小精悍,尽量扁平化。

一、层级设置

层级设置不能太复杂,最好就是两层,一层是管理层,第二层就是业务部门。两层扁平化组织架构下,管理层可以和团队中的每个人实现直接的点对点沟通,有利于目标的快速对齐、计划的有效执行和目标的最终达成,整个组织的运行将非常高效。

笔者曾经在和一家公司的合作中就发现,这家公司规模不大,一共就二三十人的样子,却每个人都是领导,不是总监就是经理,似乎就没有基层员工,实在让人哭笑不得。当然,这也可能是对外的职位,其内部管理可能是另一套组织架构也未可知。

总之,在创业早期阶段,组织机构的层级设置上越简单越好,太复杂了会引起不必要的内卷。

图片来自互联网

二、管理层

再小的公司也必须有大脑。管理层就是公司的大脑,大脑健康,公司才能健康成长。公司发展的 早期阶段,管理层的人数不宜太多。因为公司本来就小,指挥的人一多,就不知道听谁的了。人多也很难达成统一的决策意见,影响决策效率。

初创阶段,管理层建议三个人为宜。三个人形成三角形,稳定而高效。在业务分工上也比较合适,一个人抓内部管理,一个人负责市场,一个人负责研发和生产。

有的初创公司,管理层只有老板一个人。一个人决策虽然更快,但是老板比较累,什么都得管,也没人帮忙参谋。

最不好的情况是,管理层是两个人,两个人容易一拍两散。

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三、业务部门

业务部门的设置也要务求精简,初期设置市场部、研发部和综管部等几个必要部门就够了。有的公司有生产任务的,可以加一个生产部。还有些公司做特殊行业的,因为行业资质要求,可能也需要独立设置一些特殊的部门。

1、研发部

对于科技型企业,创业阶段的人员一般都是以研发团队为主。研发团队的二级部门设置不用太复杂,以产品需求为导向,以沟通高效为原则。

如果公司业务比较单一,只做一个大产品,研发部建议按照技术领域分组,比如设计组、硬件组、软件组、结构组、测试组等。

如果公司的产品比较多,也可以按照产品分组,比如a产品开发组、b产品开发组、c产品开发组。

不太建议按照项目分组,这里的项目不是指产品开发项目,而是对外交付项目。有不少公司成立的初衷就是项目驱动的,市场能力很强,拿一个项目,就搞个团队去交付,产品方面的意识薄弱。这种情况,在项目少的情况下还能应付,随着公司发展,项目逐渐多起来,各项目团队人员不能复用,资源浪费严重,而且各个项目的开发成果无法共用,技术上无法沉淀,无法形成标准化产品。因此,研发团队不建议按交付项目分组。

研发部无论按照什么方式进行分组管理,有一点必须要注意,测试人员一定要独立出来,单独管理。测试团队是产品发布的验收部门,必须保持独立性。早期阶段,为了方便沟通,测试团队可以放在研发部。随着公司发展和研发团队规模的增大,测试部要独立出来,成为研发部的平行部门。

我经常和测试团队说的一句话:产品没有发布之前,产品中出现的所有问题都是研发的问题,但是,产品一旦发布并出货给客户了,再出现任何问题,都是测试部的责任。

2、市场部

科技型企业在创业初期的主要任务是研发产品,市场部人员一般不多,可以不用设置二级部门。当然,有些自己不做产品的纯销售型企业除外。

还有些公司,招投标任务比较多的,可以在市场部下设置专门的商务组。

3、综管部

综管部由人事、行政、财务、it、质量等职能人员组成,为了节省成本,一般都是一人身兼多职。但是,需要提醒的是,有些岗位最好安排专职人员。

一是财务人员。在创业初期,财务人员可能就一两个,他们掌握公司完整的经营数据,且经常接触老板或管理层。财务人员兼职其它岗位,容易泄露公司的商业秘密。如有必要,财务部可以上升为一级部门。

二是质量人员。产品质量是公司的立身之本,也是公司的生命线。尤其小公司,质量人员不可能太多,一个人兼职多方面质量工作,比如质量体系管理、产品/项目质量师、出厂质量检验等,这种情况下,再让质量人员还兼职其它职能工作就不合适了。

4、生产部

大多公司在创业初期,如果有生产加工任务,一般都选择委外加工。因为自建工厂,没有那么容易,需要经验丰富的生产管理和生产加工人员以及很多生产设备,投入太大,也没有那么多业务支撑产能。

生产部如果要设置二级部门,设置采购部和生产部就够了,生产计划可纳入综管部统一管理。

总之,对科技型企业来说,在初创阶段,主要精力应该放在产品研发上,组织架构设置也是以此为原则,以最大限度发挥已有人员的工作效率,更好的帮助公司快速推出产品并创造效益为指导思想。不能让组织机构的设置成为影响公司业务发展的障碍。

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最后,有必要提醒一个事情,公司无论处于什么阶段,都要重视法律合规性的内审工作。创业初期,安排专职法务岗位有点不现实,但是也得请一个法律顾问,管理层在合规经营上必须做到心里有数。尤其是做移动端app、即时通讯、电商平台、网络直播等互联网业务方面的公司,更要重视法律合规方面的要求。近几年,随着相关监管部门对互联网业务监管的进一步加强,很多互联网公司因为不懂法律监管要求导致违规被“一锅端”的案例屡见不鲜。

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撰稿人:张星河

二十余年科技行业产品与研发管理实践、职业经理人、科技公司创始人

记录和分享真实的管理实践经验

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